スマートキーの電池を交換し、基本的なチェック項目を全て確認しても、やはり車が反応しない。そんな時は、残念ながらスマートキー本体、あるいは車側の受信機などに、何らかの物理的な故障が発生している可能性を考えなければなりません。電子機器であるスマートキーは、非常にデリケートな部品の集合体です。例えば、過去に何度も地面に落としたことがある、ズボンのポケットに入れたまま洗濯してしまった、あるいは夏の炎天下の車内に長時間放置していた、といった経験はありませんか。これらの強い衝撃や水没、高温は、内部の電子回路や基盤に深刻なダメージを与え、電池を交換しても回復しない、恒久的な故障を引き起こす原因となります。キー本体の故障が疑われる場合、もしスペアキーがあれば、そちらで試してみるのが最も確実な切り分け方法です。スペアキーで問題なく作動するのであれば、故障しているのは普段使っているキー本体であると断定できます。この場合、修理は困難なことが多く、ディーラーで新しいキーを作成し、車両に登録し直す必要があります。一方、スペアキーでも同様に反応しない場合は、問題は車側にある可能性が高まります。スマートキーからの電波を受け取る受信機や、キーのIDを認証するコンピューター（ECU）などが故障しているケースです。これは、もはや個人で対処できるレベルの問題ではありません。ディーラーや専門の整備工場で、専用の診断機を使って詳細な点検をしてもらう必要があります。長年使用している車であれば、部品の経年劣化による故障も十分に考えられます。自分でできる限りのことを試しても解決しない時は、潔くプロに助けを求めるのが賢明です。原因が分からないまま悩み続けるよりも、専門家による正確な診断と修理を受けることが、結果的に最も早く、そして安全に愛車を元の状態に戻すための最善の道となるのです。