今日は人生で最悪の一日でした。仕事帰りにカフェに寄ったのですが、そこでカバンから財布を出した拍子に、マンションの鍵を落としてしまったようです。家に着いてオートロックの前で鍵がないことに気づいた時のあの絶望感。分譲マンションに住んで五年、ついにこの日が来てしまいました。結局、管理会社に連絡して夜間対応の業者を紹介してもらいましたが、見積もりを見て驚愕。解錠に二万五千円、シリンダー交換に四万円。合計で六万五千円です。これ、一ヶ月の食費より高いですよ。しかも、ショックだったのは費用のことだけではありません。私のマンションはエントランスと自室の鍵が同じ一本なのですが、新しく交換するシリンダーを今のオートロックに合わせるなら、メーカー注文で一ヶ月待ちと言われました。それまでは、古い鍵でオートロックを開け、新しい鍵で部屋に入るという面倒な二本持ち生活を続けなければなりません。もしそれが嫌なら、オートロックの受信機ごと設定を変える必要があるそうですが、そんなことをしたら全住人に迷惑がかかるし、費用もとんでもないことになります。結局、自分の部屋のシリンダーだけを交換することにしましたが、失くした鍵が誰かに拾われて、もし住所がバレたらと考えると、オートロックがあるとはいえ不安で夜も眠れません。分譲マンションのセキュリティは安心だと思っていたけれど、一度鍵を失くすとこんなにも面倒で、こんなにもお金がかかるものだとは思いもしませんでした。これからは絶対に、スマートフォンの後ろに鍵を付けるとか、紛失防止のタグを付けるとか、何かしらの対策をしようと心に誓いました。皆さんも、鍵の管理だけは本当に気をつけてください。ある都内の高級マンションで実際にあった事例では、鍵を一本紛失しただけで最終的な負担額が十万円を超えたという報告があります。なぜこれほどの高額になるのか、その理由はシステム全体の高度化にあります。この事例のマンションでは、物理的な鍵穴がそもそも存在しないノンタッチキーと、生体認証、さらに各住戸に設置された最新の電子錠が連動していました。鍵には個別のIDが割り振られたICチップが内蔵されており、紛失した際には防犯上の理由から、そのIDをマンション全体の管理システムから抹消しなければなりません。さらに、玄関の電子錠本体も、紛失した鍵の情報を無効化するためのリセット作業や、場合によっては基板の交換が必要となります。この際に発生するシステム設定費、専門エンジニアの出張費、そして特殊なキーの再発行手数料が重なり、多額の請求が発生したのです。また、別の事例では、共用部のセキュリティが非常に厳重なため、鍵を紛失した際にシリンダーを交換すると、その住戸に関連する全てのアクセス権を再構築しなければならず、管理組合への事務手数料が発生したケースもありました。ハイグレードマンションにおける鍵は、単なる金属の棒ではなく、居住者の権利を証明する高度な情報端末です。そのため、紛失時の解決にはITインフラのメンテナンスに近いコストが要求されます。